プライバシーポリシー

発効日：2026年4月20日

ATM Wigsは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を適切かつ責任をもって取り扱うことに努めています。
当社の事業は主としてB2Bのお客様を対象としているため、お客様との連絡、お問い合わせや取引の処理、カスタマーサポートの提供、ならびにウェブサイト運営の維持に必要な最小限の個人情報のみを収集します。

1. 収集する情報

当社は、お客様が当社に連絡される場合、見積依頼（RFQ）を送信される場合、ご注文を行う場合、サポートを依頼される場合、または本ウェブサイトその他の業務上の手段を通じて当社と連絡を取られる場合に、個人情報を収集することがあります。

当社が収集する個人情報には、氏名、会社名、業務用メールアドレス、業務用電話番号、ならびにお問い合わせ、ご注文、またはサポート依頼に関連してお客様が任意に提供されるその他の情報が含まれます。

また、当社は、統計および分析目的のために、Google Analyticsを通じた限定的なウェブサイト利用情報を収集する場合があります。これらの情報は、ウェブサイトのパフォーマンスを把握し、ユーザー体験を向上させるために使用されます。

2. 情報の利用方法

当社は、お客様の個人情報を、正当な業務目的および運営目的に限って使用します。具体的には、以下の目的が含まれます。

お問い合わせ、見積依頼、ご注文、または取引関連事項についてお客様と連絡を取るため
カスタマーサポートを提供し、ご質問やご要望に対応するため
ご注文後の決済処理、配送、および注文履行を行うため
ATM Wigsとの取引関係に関連する必要な業務連絡を維持するため
分析ツールを通じてウェブサイトのパフォーマンスを監視し、改善するため

3. 情報の共有

当社は、お客様の個人情報を、無関係な第三者に対して販売、貸与、取引、または開示することはありません。

当社は、当社の業務運営およびカスタマーサポートに必要なサービス提供者に対してのみ、お客様の個人情報を共有する場合があります。これには以下が含まれます。

決済処理のためのPayPal
配送および注文履行のための配送事業者
業務連絡およびカスタマーサポートのためのメール配信・SMS配信プラットフォーム
ウェブサイト分析およびパフォーマンス監視のためのGoogle Analytics

これらのサービス提供者は、当社に代わってサービスを提供し、ATM Wigsの運営を支援するために必要な範囲でのみ、お客様の情報を処理することができます。

4. 支払情報

すべての支払いはPayPalを通じて処理されます。
当社は、クレジットカード情報、デビットカード情報、その他の機微な支払情報を直接収集、保存、または処理することはありません。取引時に提出された支払情報は、PayPalのポリシーおよびセキュリティ基準に従い、PayPalによって直接処理されます。

5. Cookieおよび分析

当社のウェブサイトでは、運営目的および分析目的のために、Cookieおよび類似技術を使用する場合があります。これらの技術は、ウェブサイトの機能維持および訪問者による利用状況の把握に役立ちます。

Cookieおよびトラッキング技術の使用に関する詳細については、当社の別途定めるCookieポリシーをご参照ください。

6. データ保持

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間に限り、個人情報を保持します。これには、連絡対応、注文処理、サポート、記録保持、ならびに適用される法令上または業務上の要件への対応が含まれます。

7. お客様の権利

適用法令に従い、お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、または削除を請求することができます。
当社は、適用される法的義務に従って、当該請求を確認し、対応します。

8. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を、不正アクセス、紛失、不正使用、開示、または改ざんから保護するために、合理的な管理上、技術上、および組織上の措置を講じています。

9. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、事業運営、法的要件、またはウェブサイト運用の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新があった場合は、改定後の発効日とともに本ページに掲載します。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシー、または当社による個人情報の取扱いについてご不明な点がある場合は、当社までお問い合わせください。

11. 注記

SMSの同意情報は、マーケティング目的で第三者または関連会社と共有されません。

当社は、お客様が同意した場合に限り、注文状況の更新、カスタマーサポート、製品情報、ならびに不定期のプロモーションに関するSMSを送信するために、お客様の電話番号を使用します。